Wann Dir Är Bestellung zréckzitt, da follegt déi folgend Schrëtt:

1. Kontaktéiert eis per E-Mail info@opticcolors.com. Nennt an der E-Mail datt Dir d'Kontaktlënsen zréck hätt. Gitt w.e.g. an der E-Mail Äre komplette Numm, Är Bestellungsreferenz, den Datum vun der Rezeptioun, de Produktdetailer (Faarf, Aart, asw.) An d'Nummer un déi Dir zréck gitt.

2. Dir kritt en E-Mail mat den Adressdetailer, un déi Dir d'Produite kënnt zréckginn an de Betrag dat Dir fir d'Produkter zréck kritt. Schéckt d'Produkter. (gitt sécher datt d'Produkt (en) an enger staarker Enveloppe geschéckt gëtt an d'Adress kloer steet.) Opticcolors ass net haftbar fir verluer Retouren. Schreift Är eege Detailer an oder am Retourpaket, fir datt mir wësse wien et kënnt. )

3. Dir kritt de Montant vun Ärem Retour bannent e puer Aarbechtsdeeg op Ärem Kont.

Retour Konditioune:
- D'Käschte fir zréckzekréien sinn fir de Kont vum Konsument.
- Mir akzeptéiere just Rendementer mat engem Wäert méi héich wéi 10 Euro.
- Retour Produkter musse onöffnet, propper an an guddem Zoustand ukommen.
- Produkter kënnen nëmme bannent 14 Deeg nom Empfang zréckginn.